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ユニバーサルマナー検定
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ユニバーサルマナー検定2級

多様な方々への適切なサポートが出来る人になる

ユニバーサルマナー検定2級は、車いすの操作方法や視覚障害者の誘導方法など、実践的なサポート方法と、より詳しい知識を学ぶ講座です。多様な方々への適切なサポートができる人を目指します。

写真　車いすユーザーの講師

ユニバーサルマナー検定2級のポイント

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五感を揺さぶる当事者体験

ユニバーサルマナー検定2級では、さまざまな当事者体験を行います。専用の機材を使うことで、新たな視点や感覚を体感いただけます。

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日常や接客現場ですぐに活かせる
実践的内容

どのようなサポート方法が喜ばれるのか、または行うべきではないのかなど、実践的な内容をお伝えします。困っている方がいれば、受講後の帰り道から、すぐに一歩踏み出すことが可能です。

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振り返り学習にも効果的なイラスト付きテキスト

イラストなども含み、分かりやすくまとめたテキストを受講者全員にお渡しします。テキスト内容は障害のある当事者が監修をしています。

選べる２種類のコース

1日集中コース

一日で講義・実技体験・試験までを完了できるコースです。

  • 会場受講時間：5時間（講義＋実技体験＋検定試験）

【こんな人におススメ】

  • まとまった時間で一気に受講したい
  • 講義を対面で聞きたい

  • グループワークで受講者同士の触れ合いを増やしたい
（写真）会場での講義と実技研修の様子

認定までの流れ

（イラスト）お申込み・お支払い
お申込み・お支払い
申し込みページよりお申込みをお願いします。決済完了後、受講の詳細は開催日の3営業日前より順次メールにてお送りします。
（イラスト）会場受講
会場受講
案内メールに記載の会場にお越しください。
【内容】
・講義：70分
・実技体験：150分
・検定試験：30分
（イラスト）認定証の受領
認定証の受領
受講後1ヶ月を目安に、合格者へ認定証を郵送します。

分割受講コース

eラーニングで事前に「講義」内容を学習し、会場での講義時間を短縮できるコースです。

  • 事前学習時間：1時間40分（講義）
  • 会場受講時間：2時間30分（実技体験＋検定試験）

【こんな人におススメ】

  • すきま時間で勉強したい

  • 丸1日予定が空けられない

（写真）eラーニングでの事前学習と実技研修の様子

認定までの流れ

（イラスト）お申込み・お支払い
お申込み・お支払い
申し込みページよりお申込みをお願いします。入金確認後「3営業日内」に、ご視聴に関する案内メールが送信されます。
（イラスト）事前学習
事前学習
eラーニングシステムで、事前に動画コンテンツを視聴します。
【内容】
・講義：100分
（イラスト）会場受講
会場受講
案内メールに記載の会場にお越しください。
【内容】
・実技体験：120分
・検定試験：30分
（イラスト）認定証の受領
認定証の受領
受講後1ヶ月を目安に、合格者へ認定証を郵送します。

検定の詳細

学習内容
  • 多様な方々の特徴と心理状況
  • 知的障害者・精神障害者へのサポート方法
  • シーン別のケーススタディ
  • 車いす利用者への実践的なサポート方法
  • 視覚障害者への実践的なサポート方法
  • 聴覚障害者への実践的なサポート方法
  • 高齢者への実践的なサポート方法
所要時間

■一日集中コース

【会場受講時間：5時間】
・講義：70分
・実技体験：150分
・検定試験：30分
（休憩時間：40分）

 

■分割受講コース

【事前学習時間：1時間40分】
・講義：100分

【会場受講時間：2時間30分】
・実技体験：120分
・検定試験：30分
認定条件

試験合格者のみ認定

検定試験後、約1か月後に合否連絡
事前学習

■一日集中コース

不要
※テキストは当日会場で配布致します

 

■分割受講コース

eラーニングにて「講義」の動画コンテンツを事前に学習

※テキストはPDFにてダウンロードできます（試験当日の配布はありません）
試験形式

時間：30分　
形式：選択問題
合格点：70点（100点満点）
費用

16,500円（税込）

※2級は3級の認定を受けられた方のみ受講できます。
※3級と2級を同日に受講することも可能です。
更新制度

あり（3年に1度）　
※更新料3,300円（税込）
※1級取得者は2級更新は免除
認定者特典

2級認定証

試験に合格した方全員に、ユニバーサルマナー検定2級の認定証をお送りします。

 

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ユニバーサルマナーのロゴマークを活用可能です。申請いただく事でデータ提供いたします。

ロゴマーク利用に関するご案内
備考
  • 会場受講では実技体験があります。動きやすい服装でご参加ください。
    膝サポーター（高齢者体験キット）の着用があるため、スカートはおすすめしません。また、ヒールの高い靴は怪我の危険があるためご遠慮ください。
  • 会場によっては会場内でのお食事をご遠慮いただいております。
  • 天候不順、自然災害、ストライキ等により開催キャンセルが止むを得ないと予想される場合、開催当日の検定開始2時間前までに、ホームページにてご案内いたします。
  • 体調のすぐれない方(37.5度以上の発熱など)のご参加はお控えください。

開催日程

お申し込み

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開催日程一覧をご覧いただけます。eラーニングやオンラインで受講可能なカリキュラムもあります。
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