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よくある質問Question

お申し込み前

検定受験のキャンセルは可能ですか。

検定3級、2級ともに、受講1ヶ月前まではキャンセルを承ります。返金に掛かる振り込み手数料はご負担頂きますのでご了承ください。
キャンセルされる場合は、こちらのフォームよりご連絡ください。

障害があるのですが、どのような配慮がありますか。

各種情報保障 (音声読み上げ、PCテイク等)などのお手伝いをさせていただきます。
実技研修も一部ご見学やサポートなど柔軟に対応しておりますので、申し込み時または問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後の開催予定を教えてください。

決定している開催日程は全てWEBで確認が出来ます。
» 個人受験の開催日程
» メールマガジンで案内を受け取る
または日本ユニバーサルマナー協会(TEL 06-6195-4466)でお問い合わせください。

3級を受けずに2級から受講することは可能ですか。

できません。ステップアップ形式の検定になりますので、3級を取得した後、2級の受講が可能です。
3級と2級が同日に開催される際には、同日受講も可能です。

開催日直前でも申込めますか。

定員に達している場合には、申込みフォームを締め切っています。申込みフォームから送信できる状態になっていれば、定員に空きがございますので申し込みが可能です。
前日や当日の申し込みは日本ユニバーサルマナー協会(TEL 06-6195-4466)でお問い合わせください。

受講料は分割払いに対応していますか。またクレジットカードは利用できますか。

申し訳ありませんが、一括お支払いのみ対応です。クレジット支払いは可能です。お申込み時にご選択ください。

クレジットカードの決済か完了しているかわかりません。

クレジット決済が完了している場合にも、特にご連絡はしておりません。
決済が出来ているかどうか不安な場合には確認いたしますので、こちらのフォームよりご連絡ください。検定当日に近づいても決済が出来ていない場合には、ご確認の連絡をいたします。

クレジットカードの決済ができません。

決済状況と原因を確認いたしますので、こちらのフォームからご連絡ください。

申込日後10日以内に振込みができませんでした。

受講料の支払いが確認できてから受講可能となりますので、検定当日までにお振り込みかクレジットでの対応をお願いします。